Le Comité sectoriel de main-d’œuvre des services automobiles (CSMO-Auto), a invité les travailleurs immigrants et les employeurs (euses) de l’industrie des services automobiles à participer à une étude.
Approuvées par le ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale, les normes ont été développées pour reconnaître les compétences des travailleurs.