Contrairement à ce qu'on pourrait croire, le salaire n'est pas la première source de motivation des employés. Il s'agit plutôt de l’environnement de travail dans lequel ils évoluent.
 
En ce sens, les principaux facteurs de satisfaction sont généralement liés à l'épanouissement de l'individu dans son travail. Quant aux principaux facteurs d'insatisfaction, ils sont relatifs aux conditions de travail et doivent être minimes comparativement à ceux de vos concurrents.
 

Facteurs de satisfaction

  • Réalisation de soi
  • Évolution de carrière
  • Autonomie
  • Responsabilités
  • Reconnaissance
  • Intérêt du travail 

Facteurs d’insatisfaction

  • Politique salarial
  • Conditions de travail
  • Salaire
  • Système de supervision
  • Statut
  • Sécurité du travail 

Autres factures d’insatisfaction

  • Les femmes quittent davantage leur poste pour des raisons de culture organisationnelle empreinte d’une faible ouverture à l’égard de la main-d’œuvre féminine et de la quasi-absence d’un programme de formation et de développement des compétences
  • Le coût de l’outillage est également un motif potentiel de départ compte tenu des conditions salariales offertes dans le secteur des services automobiles 

Il est important de connaître les motifs pour lesquels les employés quittent votre entreprise afin de mettre sur pied des moyens adéquats pour les retenir.

Vous devez garder en tête que la meilleure façon de garder vos employés est de donner un sens au travail qu'ils accomplissent, et ce, dans un processus d'amélioration de la qualité de vie au travail. Chacune de vos actions liées à la gestion des ressources humaines a des répercussions directes sur la fidélisation de votre main-d'œuvre.

Exemples qui ne favorisent PAS la fidélisation de la main-d'œuvre :

  • Lors d'une absence, une mauvaise planification de main-d'œuvre aura pour effet de forcer un employé à effectuer le travail d'un collègue. Si cette situation se produit régulièrement, l'employé vivra des frustrations.
  • Des tâches mal définies peuvent générer des frustrations et du mécontentement chez les employés.
  • Un manque de rétroaction peut nuire à la motivation des troupes.
  • Le manque de reconnaissance et de motivation entraîne une augmentation du taux d'absentéisme.

Un employé qui ressent que son travail n'apporte aucune contribution à la réussite de l'entreprise est plus souvent enclin à quitter son emploi.

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