Comité sectoriel de la main-d'oeuvre des services automobiles

Conseiller en vente de pièces et d’accessoires

Quand être allumé n’est pas...accessoire!

Expert des pièces, le conseiller en vente de pièces et d’accessoires doit diriger la gestion des stocks, guider le client et assurer le service après-vente. Responsable de tenir à jour un inventaire informatisé, il est l’intermédiaire entre les clients et les secteurs d’expédition et d’entreposage. Le conseiller en vente de pièces et d’accessoires est l’expert pour trouver une pièce parmi les quelques 40 000 produits et accessoires qui se retrouvent dans son inventaire. Ce spécialiste en pièces automobiles et en accessoires a réponse à tout!

 

Les aptitudes requises

  • Bonne capacité d’analyse
  • Grande faculté en communication interpersonnelle
  • Sens de la planification et de l’organisation
  • Autonomie, rigueur et minutie
  • Bon sens de l'écoute
  • Maîtrise de soi, maturité et résistance au stress
  • Qualifications informatiques

La formation

Un programme de formation en vente de pièces et d’accessoires est dispensé dans quelques centres de formation professionnelle au Québec. Ce programme, qui conduit à l'obtention d'un diplôme d'études professionnelles (DEP), est d'une durée de 1095 heures.

Conditions d’admission au programme de formation

Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l'une des conditions suivantes :

  • Être titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu;

   ou

  • Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle débutera la formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique, dans des programmes d’études établis par le ministre, ou des apprentissages reconnus équivalents;

   ou

  • Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les cours de langue d’enseignement FRA 1033-1 et de mathématique MAT 1007-2, ou des apprentissages reconnus équivalents;

   ou

  • Avoir obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et devra poursuivre sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle, afin d’obtenir les unités de 4e secondaire manquantes en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.

Milieux de travail

  • Ateliers indépendants de réparation générale et de carrosserie
  • Concessionnaires
  • Magasins de détail

Perspectives d’emploi

  • Acceptables

Rémunération annuelle moyenne

  • Conseiller junior (peu ou pas d’expérience) : +/- 24 960$
  • Conseiller senior (avec expérience) : +/- 49 899 $

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